-“목동빙상장 소장, CCTV로 강사·직원 감시” 주장

-“소장님, CCTV 보다 마음에 안들면 쫓아나와 폭언”

-“수시로 카메라 각도 바꿨다”는 증언까지 나와

-서울시체육회 “조속히 조사”, 현실은 “감사실 직원들이 휴가 중이라…”

-“시장님이 민생 체험하려고 올라간 옥탑방에도 CCTV 설치돼 있고, 그걸 누가 보다가 마음에 안 들면 쫓아와 폭언 퍼붓는지 궁금”

서울 목동실내빙상장에서 근무한 이들은 이곳을 “CCTV 노동 감시 공화국“이라고 부른다(사진=엠스플뉴스)
서울 목동실내빙상장에서 근무한 이들은 이곳을 “CCTV 노동 감시 공화국“이라고 부른다(사진=엠스플뉴스)


관련 기사 : “목동빙상장은 갑질의 요람, 난 소장의 욕받이였다.”

[엠스플뉴스]

갑자기 달려오셔서는 ‘이 XX 뭐하는 거야? 딴짓할래?’ 하시는 거예요. 깜짝 놀랐죠. 아이들 운동할 때 링크 밖에서 잠시 학부모님 전활 받고 있었거든요. 아이들과 학부모님들이 다 보는 앞에서 쌍욕을 먹는데…창피해서 죽고 싶었어요.서울 양천구 소재 목동실내빙상장에서 강사로 일했던 A 씨의 얘기다.

A 씨가 밝힌 폭언의 장본인은 목동빙상장 유태욱 소장이다. A 씨가 유 소장에게 폭언과 욕설을 들은 건 이때만이 아니었다.

“저만 욕을 먹은 게 아니에요. 다른 강사들도 멀쩡하게 있다가 갑자기 찾아온 소장님께 폭언을 듣곤 했어요. 그때마다 ‘참 신기하다’는 생각이 들었어요. 잠시 전까지 소장실에 있던 분이 도대체 뭘 보고 쫓아나오는 건지….”

A 씨는 얼마 지나지 않아 유 소장의 ‘신기한 기술’의 정체를 알게 됐다.

소장실에 들어갔더니 대형 TV에 빙상장 여기저기를 비추는 CCTV 화면이 떠 있더라고요. 소장님이 그동안 CCTV 카메라로 강사들 일거수일투족을 감시했다는 걸 그때 처음 알았습니다.A 씨의 증언이다.

서울시체육회 “도난 방지 차원에서 CCTV를 많이 설치한 것”, 이용자들 “많은 CCTV 대신 사물함 더 설치하면 되지 않나. CCTV가 너무 많아 심리적 압박감 느끼곤 해”

목동빙상장 소장실 입구를 비추는 CCTV 카메라. 이 CCTV 카메라 뒤쪽은 막힌 문이다. 소장실을 비추는 카메라는 반대편에 또 있다. 목동빙상장에 근무한 이들은 “소장이 이 감시 카메라를 누가 찾아왔고, 누가 밖에 있는지를 확인한다“고 전했다(사진=엠스플뉴스)
목동빙상장 소장실 입구를 비추는 CCTV 카메라. 이 CCTV 카메라 뒤쪽은 막힌 문이다. 소장실을 비추는 카메라는 반대편에 또 있다. 목동빙상장에 근무한 이들은 “소장이 이 감시 카메라를 누가 찾아왔고, 누가 밖에 있는지를 확인한다“고 전했다(사진=엠스플뉴스)

엠스플뉴스는 4월 중순부터 8월 초까지 목동빙상장을 둘러싼 각종 의혹을 취재했다. 취재 중 만난 전·현직 강사들과 직원들에겐 세 가지 공통점이 있었다.

첫째는 목동빙상장 안팎에선 절대적으로 대화를 꺼린다는 것. 두 번째는 설령 대화를 나눠도 사각지대에서 얘길 하고, 그러면서도 항상 천장을 두리번 살핀다는 것. 세 번째는 “CCTV를 조심하라”는 당부를 잊지 않는다는 것이었다.

‘한국 빙상의 요람’으로 불리는 목동빙상장엔 한해 20만 명 가까운 많은 이용객이 찾는다. 하지만, 목동빙상장엔 이용객만 많은 게 아니다. 어느 빙상장보다 많은 CCTV가 여기저기에 설치돼 있다.

아이가 목동빙상장에서 7년째 스케이트를 탄다는 이용객 C 씨는 천장 여기저기를 가리키며 “잠실야구장보다 더 많은 CCTV가 달려있는 것 같다”며 심드렁한 표정을 지었다.

실제로 목동빙상장은 링크뿐만 아니라 복도, 휴게실, 계단 곳곳에 CCTV가 설치돼 있다. 목동빙상장을 위탁운영하는 서울시체육회 관계자는 “도난 사고의 위험이 커 CCTV가 많이 설치돼 있는 것”이라며 “이용자를 위한 안전 조치의 일환”이라고 강조했다.

하지만, 적지 않은 이용객은 “CCTV를 찍는 목동빙상장이 CCTV에 찍히는 이용자들에 대한 고려는 하지 않는다는 것 같다”며 “빙상장 측이 지나치게 행정 편의주의만을 고집한다”고 지적했다.

이용객 C 씨가 대표적이었다. C 씨는 이렇게 많은 CCTV 대신 짐 보관이 가능한 사물함을 더 많이 설치하면 ‘범죄 욕구’ 자체를 줄일 수 있을 것이라며 목동빙상장은 CCTV가 너무 많고, 어딜 비추는지 종잡을 수도 없어 이곳에 올 때마다 심리적 부담감을 느끼곤 한다고 밝혔다.

취재 중 엠스플뉴스는 감시 카메라 때문에 더 큰 심리적 부담을 느끼는 이들을 만날 수 있었다. 바로 빙상장에서 일하는 강사들과 직원들이었다.

목동빙상장 “사무실에 설치된 CCTV는 금고 감시용”, 제보자들 “금고 자체가 난센스. 사무실 CCTV는 직원 감시용”

목동빙상장 1층 운영부 사무실 출입구 반대편에 붙어 있는 CCTV 카메라(사진=엠스플뉴스)
목동빙상장 1층 운영부 사무실 출입구 반대편에 붙어 있는 CCTV 카메라(사진=엠스플뉴스)

목동빙상장 취재에 들어가기 전 엠스플뉴스는 CCTV와 관련해 많은 제보를 받았다. 그 가운데 충격적이었던 건 사무실과 강사실에 설치된 CCTV로 소장이 직원과 강사들을 감시하고 있다는 제보였다.

7월 27일 목동빙상장 운영부를 찾았을 때 빙상장을 위탁운영하는 서울시체육회 직원은 “사무실이나 강사실 모두 CCTV 같은 건 설치돼 있지 않다”고 단언했다. 하지만, 그 말을 하는 순간 그의 뒤에 뭔가가 보였다. 출입문 반대편 끝에 달린 CCTV 카메라였다.

체육회 직원은 카메라를 발견한 취재진에게 “저건 직원 감시용 카메라가 아니라 다른 용도의 카메라”라며 “사무실에 금고가 있어 부득이 설치한 것”이라고 해명했다. 과연 그럴까.

목동빙상장에서 일했던 C 씨는 “운영부 사무실에 금고가 있는 건 맞다”고 했다. 하지만, C 씨는 “금고가 있는 것 자체가 난센스”라고 했다.

목동빙상장은 대관비나 이용료를 대부분 현금이나 계좌로 받아요. 게다가 이를 전산 처리하지 않고, 특정한 몇몇이 수기로 처리합니다. 이 때문에 돈과 관련해 이상한 일이 자주 발생해요. 서울시가 계속 시정을 요구했지만, 한 귀로 듣고 한 귀로 흘립니다. 인터넷과 모바일로 결재시스템을 갖춰놓았다면 현금 보관 금고는 있을 필요가 없어요.C 씨의 말이다.

도난, 사고 방지 차원에서 사무실에 CCTV를 설치할 순 있다. 하지만, 그럴 땐 직원들에게 어떤 목적으로 CCTV를 설치했는지, 어느 범위까지 비추는지 정확시 설명해야 한다. 하지만, 사무실 안 CCTV 주변엔 아무런 안내문도 걸려 있지 않았다.

여기다 직원들의 동의도 받지 않은 것으로 확인됐다. 서울시체육회 김 모 과장은 “CCTV 설치와 운영과 관련해 동의한 적이 있느냐”는 취재진의 질문에 답변을 미루다 “(동의한) 기억이 없다”라고 밝혔다.

C 씨는 “금고는 허울이고, 실제론 직원 감시를 위해 설치한 것”이라고 주장했다.

“금고 감시를 위해 설치했다고 하지만, 운영부 입구 주변으로 CCTV가 또 설치돼 있어요. 그 주변으론 더 많은 카메라가 달려있죠. 굳이 사무실 안을 비추지 않아도 된다는 뜻입니다. 그걸 설치한 가장 큰 이유는 직원 감시에요.”

C 씨는 소장실에 들어갔을 때 유 소장이 CCTV 모니터를 통해 직원들의 일거수일투족을 감시하는 걸 자주 봤다.

소장님 주업무가 CCTV 모니터링이에요. 모니터로 강사나 직원 감시하는 게 일이죠. 소장님이 CCTV 카메라 위치와 각도를 수시로 바꿔놓곤 했어요. 네, 다 불법이에요. 가끔 소장실 들어갔다가 CCTV 모니터를 바라보는 소장을 보면 ‘빅 브라더가 딱 저 모습이겠구나’ 싶었습니다.

전·현직 강사들 “강사실에도 CCTV 설치, 탈의는 고사하고 자유로운 대화도 힘들어”, 서울시체육회 “CCTV 카메라는 모형, 작동하지 않는다. 작동한다고 믿었다면 의심병”

목동빙상장 1층 강사실 출입구 위에 붙어 있는 CCTV 카메라. 반대편에서도 2대의 CCTV 카메라가 강사실 쪽을 촬영한다(사진=엠스플뉴스)
목동빙상장 1층 강사실 출입구 위에 붙어 있는 CCTV 카메라. 반대편에서도 2대의 CCTV 카메라가 강사실 쪽을 촬영한다(사진=엠스플뉴스)

운영부 사무실보다 더 심각한 건 강사실 CCTV였다. 최초 목동빙상장 찾았을 때 서울시체육회 측은 “강사실에 CCTV가 달려있다는 건 말이 안 된다”고 펄쩍 뛰었다. 하지만, 엠스플뉴스에 제보한 전·현직 강사들은 “강사실 천장에 CCTV 카메라가 달려 있다”고 일관되게 주장한 터였다.

한 제보자는 “강사실은 남녀 강사가 함께 이용하는 장소다. 사물함이 설치돼 옷도 갈아입고, 대화도 나누는 휴식의 장소”라며 하지만, CCTV가 달린 통에 탈의는 고사하고, 자유로운 대화조차 나눌 수 없었다고 털어놨다.

과연 어느 쪽 말이 사실일까. 7월 27일 확인 결과 강사실 천장엔 검은색 CCTV 카메라가 달려 있었다. 서울시체육회 측은 취재진이 천장에 설치된 카메라를 가리키자 그제야 “이 카메라에 대해선 소장님이나 시설부 부장님만 아신다”며 “나중에 오시면 이 카메라에 대해 자세히 알려주겠다”고 했다.

애초 서울시체육회는 “강사실에 CCTV 같은 건 없다“고 단언했다. 그러다 취재진이 CCTV를 발견하자 “소장님과 시설부 부장님만 안다“고 말을 바꿨고, 일주일이 지난 뒤엔 “모형 CCTV 카메라“라고 주장했다. 사물함이 설치된 강사실은 남녀 강사가 함께 쓴다. 서울시체육회 측은 “강사들도 다 가짜라는 걸 안다“라고 했으나 잠시 뒤 “강사들이 자주 바뀌어 매번 '가짜 카메라'라는 설명을 하진 않았다“고 말했다(사진=엠스플뉴스)
애초 서울시체육회는 “강사실에 CCTV 같은 건 없다“고 단언했다. 그러다 취재진이 CCTV를 발견하자 “소장님과 시설부 부장님만 안다“고 말을 바꿨고, 일주일이 지난 뒤엔 “모형 CCTV 카메라“라고 주장했다. 사물함이 설치된 강사실은 남녀 강사가 함께 쓴다. 서울시체육회 측은 “강사들도 다 가짜라는 걸 안다“라고 했으나 잠시 뒤 “강사들이 자주 바뀌어 매번 '가짜 카메라'라는 설명을 하진 않았다“고 말했다(사진=엠스플뉴스)

그로부터 일주일이 지난 8월 3일. 취재진은 다시 목동빙상장 강사실을 찾았다. 취재진은 빙상장 방문 전, 이미 서울시체육회에 CCTV와 관련한 각종 자료와 공식 입장을 요청한 상태였다.

서울시체육회 김 모 과장은 “CCTV 카메라 같은 건 설치돼 있지 않다”는 기존 주장과 달리 이번엔 “설치된 건 맞지만, 안을 뜯어보니 모형 CCTV 카메라였다”며 “오늘 오전 살펴본 결과 작동하지 않는 것으로 확인됐다”고 밝혔다.

빙상장에 오기 전 취재진은 엠스플뉴스가 찾아온 뒤 서울시체육회가 바쁘게 움직인다. 각종 의혹을 덮으려는 움직임을 보이고 있다는 제보를 입수한 터였다. 취재진이 찾아오기 전, 강사실 CCTV를 뜯어봤다면 모종의 조치가 취해졌을 가능성을 배제할 수 없었다.

취재진은 서울시체육회 관계자에게 “CCTV를 다시 뜯어볼 수 있겠느냐”고 요청했다. 그러나 이 관계자는 “소장님이 계시지 않아 힘들다”고 난색을 보였다. 다시 이대로 돌아가면 또 언제 말과 상황이 바뀔지도 모르는 상황.

결국 우여곡절 끝에 경찰 입회하에 강사실 CCTV의 내부를 뜯어보게 됐다. 취재 중 한 번도 등장하지 않았던 시설부 부장은 경찰이 오자 “의심병을 풀어주겠다”며 카메라를 뜯었다. CCTV 카메라엔 렌즈가 없었다.

시설부 부장은 “오래전부터 이 카메라가 빈껍데기인 채로 달려 있었다. 강사실 도난 사고를 예방하려고 그냥 달아둔 거다. 강사들이 자주 바뀌어 일일이 공지를 못 했을 뿐, 강사 대부분은 이게 가짜인 걸 알았을 것”이라며 취재진에게 이제 의심병이 고쳐졌냐고 목소릴 높였다.

목동빙상장 시설부 부장에게 ‘렌즈 없는 카메라’는 의심병 환자들에게만 보이는 신기루였을지 모른다. 하지만, 그 카메라를 의식한 많은 강사는 탈의는 물론이고, 자유로운 대화도 나누지 못했다.

빙상장 전직 강사는 “지금 와 CCTV 카메라가 ‘빈껍데기’라는 건 믿기 어렵다. 분명히 손을 봤을 것이다. 설령 빈껍데기라도 왜 강사실에 그런 걸 달았는지 이해가 가지 않는다”며 “강사실 입구를 비추는 카메라가 최소 3대인 상황에서 ‘도난 방지’는 이유가 되지 않는다”고 반박했다. 이 강사는 강사들에게 겁을 주려고 렌즈 없는 CCTV 카메라를 그대로 남겨뒀을 수도 있다 내가 근무할 땐 누구도 그 카메라가 작동하지 않는다고 말해주지 않았다고 말했다.

전직 강사의 반문 “시장님이 민생 현장을 체험하기 위해 올라간 옥탑방에도 CCTV가 설치돼 있고, 그걸 누가 보다가 마음에 안 들면 쫓아와 폭언을 퍼붓는지 묻고 싶다.”

목동빙상장의 전현직 강사, 직원들은 유태욱 소장으로부터 폭언과 욕설에 시달렸다고 털어놨다. 적지 않은 강사들은 “유 소장으로부터 에너지 음료를 강매당했다“고 고발하기도 했다. 유 소장은 'CCTV 직원 감시 논란'과 관련해서도 중심에 있는 인물이다. 하지만, 그는 취재진의 인터뷰 요청에 묵묵부답으로 일관했다. 차 시동을 걸고서 유 소장이 밝힌 짧은 입장은 “그러면 고소 고발해서 갖고 오면 되잖아요.” 였다(사진=엠스플뉴스)
목동빙상장의 전현직 강사, 직원들은 유태욱 소장으로부터 폭언과 욕설에 시달렸다고 털어놨다. 적지 않은 강사들은 “유 소장으로부터 에너지 음료를 강매당했다“고 고발하기도 했다. 유 소장은 'CCTV 직원 감시 논란'과 관련해서도 중심에 있는 인물이다. 하지만, 그는 취재진의 인터뷰 요청에 묵묵부답으로 일관했다. 차 시동을 걸고서 유 소장이 밝힌 짧은 입장은 “그러면 고소 고발해서 갖고 오면 되잖아요.” 였다(사진=엠스플뉴스)

엠스플뉴스는 7월 하순부터 서울시체육회와 목동빙상장 측에 CCTV 운영과 관련해 공식 입장을 요청했다. 그리고 8월 2일 서울시체육회 요청에 따라 목동동빙상장 CCTV 설치 규정과 운영지침, 관리책임자 범위, 직원 및 강사 동의 여부, 소장실에 CCTV 모니터가 설치된 근거 등과 관련한 자료를 정식 요청했다.

엠스플뉴스가 요청한 자료는 홈페이지에 게재하거나 항시 사무실에 보관돼 있어야 하는 기본적인 자료들이었다. 하지만, 서울시체육회 위탁사업소 관계자는 정보공개를 청구하라며 “정보공개 결정이 떨어지면 목동빙상장에 연락해 관련 자료를 받아 보내주겠다”고 했다. 목동빙상장 측은 “6일까진 보내주겠다”고 했다.

하지만, 서울시체육회나 목동빙상장 모두 9일까지 관련 자료 공개는 물론이려니와 공식 답변도 주지 않았다.

2017년 3월, 서울시체육회는 서울시 민간단체론 최초로 '박원순법' 도입을 선언했다. 당시 선언식에서 서울시체육회 정창수 사무처장(단상에 있는 이)은 직원들과 함께 “우리는 조직 내 부패행위 발견 시 즉각 신고하여 엄중한 기강확립과 청렴한 조직문화를 확립한다“고 다짐했다. 서울시체육회의 청렴 선언은 '내가 직접적으로 연결되지 않는 사안'일 때만 유효한 것인지 모른다(사진=엠스플뉴스)
2017년 3월, 서울시체육회는 서울시 민간단체론 최초로 '박원순법' 도입을 선언했다. 당시 선언식에서 서울시체육회 정창수 사무처장(단상에 있는 이)은 직원들과 함께 “우리는 조직 내 부패행위 발견 시 즉각 신고하여 엄중한 기강확립과 청렴한 조직문화를 확립한다“고 다짐했다. 서울시체육회의 청렴 선언은 '내가 직접적으로 연결되지 않는 사안'일 때만 유효한 것인지 모른다(사진=엠스플뉴스)

9일 서울시체육회 김규형 기획홍보팀장에게 공식답변을 요청했을 때 김 팀장은 “목동빙상장에서 아직 자료를 보내주지 않았다”며 “엠스플뉴스 취재진이 다녀간 뒤 (준비한 자료를) 파기했다고 들었다”고 전했다.

서울시체육회 정창수 사무처장도 비슷한 얘길 들려줬다. “자료를 주려고 했으나, 강사실 CCTV가 렌즈 없는 카메라로 확인돼 모든 의혹이 해소됐으니 자료를 줄 필요가 없다는 게 목동빙상장의 입장”이라는 얘기였다.

오랜 시간 강사들을 두려움에 떨게 했던 강사실 CCTV는 ‘의혹 해소의 결정타’가 아니라 서울시체육회와 목동빙상장이 강사들에게 사과해야 할 ‘위계의 억압장치’였다. 하지만, 서울시체육회와 목동빙상장은 이를 ‘수세 국면’을 타개할 호재로만 판단하고 있다.

서울시체육회 행정을 책임지는 정창수 사무처장은 엠스플뉴스에 조속한 현장 조사를 약속했다. 하지만, 정 처장은 “법무팀 직원들이 휴가 중”이란 말로 현장 조사를 차일피일 미루고 있다. 서울시체육회가 목동빙상장의 각종 의혹과 논란을 덮으려 한다는 소리가 나오는 이유가 여기에 있다.

전직 강사 C 씨는 엠스플뉴스 취재진에게 이렇게 말했다.

목동빙상장은 서울시체육회가 위탁관리하는 곳입니다. 소유주는 서울시고요. 서울시체육회의 수장은 ‘인권 변호사’ 출신의 박원순 서울시장입니다. 박 시장님이 민생 현장을 체험하기 위해 올라간 옥탑방에도 CCTV 카메라가 설치돼 있는지 묻고 싶습니다. 그리고 CCTV로 시장님을 감시하고, 감시하다 마음에 안 들면 부리나케 쫓아와 폭언을 퍼붓는 게 가능한 일인지 정말 묻고 싶습니다.

지금도 목동빙상장의 CCTV 카메라는 인권의 사각지대를 비추고 있다.

박동희, 배지헌, 이동섭 기자 dhp1225@mbcplus.com

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